Información legal
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Silvia Díez / Clínica Podológica Silvia Díez
- NIF: 53384292G
- Dirección: Av. Francesc Tárrega, 43, 12540 Vila-real (Castellón), España
- Email: podologiasd@gmail.com
- Teléfono: 964 53 43 14
- Colegio profesional: Ilustre Colegio Oficial de Podólogos de la Comunidad Valenciana (ICOPCV)
- Número de colegiación: 838462604
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar los datos que la persona usuaria nos facilite voluntariamente al contactar con la clínica, por ejemplo:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
- Contenido del mensaje o información necesaria para atender la consulta o solicitud de cita
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de cita.
- Gestionar la comunicación con pacientes o potenciales pacientes.
- Realizar el seguimiento derivado de la solicitud realizada.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
La base legal para el tratamiento es el consentimiento de la persona interesada al contactar con la clínica y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por ella. Determinados tratamientos también podrán estar legitimados por el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.
6. Destinatarios
Las solicitudes enviadas mediante el formulario web pueden ser procesadas técnicamente por el proveedor de alojamiento y formularios Netlify, que actúa como proveedor tecnológico de la web. La clínica deberá mantener configuradas las garantías y condiciones contractuales aplicables con sus proveedores.
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio. Si la persona usuaria contacta por WhatsApp, sus datos podrán ser tratados por dicho proveedor conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando sean aplicables, escribiendo a podologiasd@gmail.com e indicando claramente su solicitud.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
La clínica adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
9. Decisiones automatizadas y datos de salud
A través de esta web no se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
El formulario de cita está diseñado para solicitar datos básicos de contacto y gestión de cita. Se pide expresamente a la persona usuaria que no incluya diagnósticos, medicación ni otra información médica sensible en el campo de mensaje.